ต้องการปรับปรุงระบบโทรศัพท์ของธุรกิจคุณแต่ลดต้นทุนใช่หรือไม่ ระบบโทรศัพท์บน Cloud สามารถช่วยคุณได้ ในคู่มือนี้
เราจะอธิบายว่าระบบโทรศัพท์มีประโยชน์อย่างไร
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Cloud Phone และระบบโทรศัพท์บน Cloud
Could Phone เป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์ Cloud-Based ที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการโทรทางธุรกิจ
เป็นมาตรฐานใหม่สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจสมัยใหม่ ธุรกิจทุกขนาดสามาารถรับประโยชน์จากการใช้ Cloud Phone และระบบโทรศัพท์บน
Cloud
เป็นโซลูชัน Unified Communication ประเภทหนึ่งที่จะช่วยปรับปรุงระบบโทรศัพท์และระบบสื่อสารของธุรกิจคุณ
ด้วยระบบโทรศัพท์บน Cloud คุณจะย้ายระบบโทรศัพท์ของธุรกิจคุณไปยัง Cloud เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย คุณสมบัติที่มากกว่า และเสถียรมากขึ้น
ซอฟต์แวร์นี้ทำงานอย่างไร
Cloud Phone และระบบโทรศัพท์บน Cloud ทำงานผ่านผู้ให้บริการ VoIP
เพียงแค่ลงทะเบียนใช้บริการผ่านผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ จากนั้นผู้ให้บริการจะส่งข้อมูลประจำตัว (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเริ่มใช้งาน) ให้กับคุณ
หลังจากนั้นคุณจะเริ่มรับสายและโทรออกผ่านอินเทอร์เน็ตได้
คุณจึงเลิกใช้ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมแล้วหันมาใช้ Softphone แทน Hard Phone ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าคุณสมบัติต่างๆ
เพื่อปรับปรุงการจัดการสายโทรในธุรกิจของคุณได้ เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้ในแดชบอร์ดออนไลน์เพื่อจัดการ Cloud Phone ของคุณ
ประโยชน์ 7 ข้อของระบบโทรศัพท์บน Cloud
- ความสามารถในการปรับขนาด
การปรับขนาดคือประโยชน์หลักของระบบโทรศัพท์บน Cloud คุณสามารถเพิ่มหรือลบคู่สายได้อย่างรวดเร็วตามต้องการ โดยระบบโทรศัพท์บน Cloud
คือโซลูชันที่ปรับขนาดได้และจะขยายไปตามธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกแพ็คเกจการโทรที่หลากหลายตามปริมาณการโทรที่คาดไว้สำหรับธุรกิจของคุณได้
- ความยืดหยุ่นและความสามารถในการพกพา
พนักงานของคุณสามารถใช้ Cloud Phone ได้จากอุปกรณ์แทบทุกชนิดจากทุกที่ในโลก Cloud Phone เป็นแบบพกพา
ซึ่งแปลว่าสามารถใช้กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือได้
นอกจากนี้ยังไม่จำกัดตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เฉพาะ ตัวแทนของคุณสามารถเข้าสู่ระบบโทรศัพท์บน Cloud เพื่อเริ่มโทรออกและเข้าได้จากทุกที่
- การใช้งานที่รวดเร็ว
ระบบโทรศัพท์บน Cloud ไม่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานในองค์กร ได้โฮสต์อย่างสมบูรณ์ใน Cloud สิ่งนี้ช่วยให้คุณเปิดใช้งาน Cloud Phone
ได้ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งวัน
ไม่จำเป็นต้องรอให้อุปกรณ์มาถึงหรือให้ช่างเทคนิคมาติดตั้งระบบโทรศัพท์ใหม่ของคุณ ผู้ให้บริการโทรศัพท์ Cloud
ของคุณจะจัดการกระบวนการติดตั้งทั้งหมดภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
- ไม่ต้องมีอุปกรณ์ให้วุ่นวาย
เนื่องจากระบบ Cloud Phone ของคุณได้โฮสต์อยู่ใน Cloud อย่างสมบูรณ์ จึงไม่ต้องกังวลว่าอุปกรณ์ที่วุ่นวายจะกินพื้นที่ในสำนักงานของคุณ
ทุกอย่างสามารถจัดการทางออนไลน์ได้
- คุณสมบัติขั้นสูง
ระบบ Cloud Phone มาพร้อมกับคุณสมบัติการโทรขั้นสูงที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของ Call Center Agents
ของคุณและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสามารถตั้งค่ากฎการกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง เช่น เสียงเรียกเข้าต่อเนื่อง การวางเส้นทางตามช่วงเวลา และระบบการตอบรับด้วยเสียงอัตโนมัติ
- ลดต้นทุน
หลายธุรกิจประหยัดได้มากเมื่อเปลี่ยนมาระบบโทรศัพท์บน Cloud เมื่อเทียบกับบริการโทรศัพท์แบบเก่าทั่วไป อันที่จริง ธุรกิจที่เปลี่ยนมาใช้ Cloud
Phone ประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับโทรคมนาคมได้มากถึง 65%
เพราะเปลี่ยนมาใช้ระบบโทรศัพท์บน Cloud ธุรกิจของคุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นประจำทุกเดือน ค่าบำรุงรักษา และค่าอุปกรณ์
เป็นโซลูชันที่ถูกกว่ามากสำหรับการโทรทางธุรกิจ
- ความเสถียรที่มากขึ้น
Cloud Phone ในปัจจุบันมีความน่าเชื่อถือมากกว่า Hard Phone ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีเครือข่ายของตนซึ่งซ้ำซ้อนหลายระดับ
ช่วยให้มีเวลาทำงาน 99.999% คุณไม่ต้องกังวลว่าโทรศัพท์ของคุณจะล่มหรือมีปัญหาเช่น VoIP jitter
ย้ายระบบโทรศัพท์ของคุณไปยัง Cloud
ระบบโทรศัพท์บน Cloud รับประกันว่าจะปรับปรุงการโทรทางธุรกิจในองค์กรของคุณ เมื่อเปลี่ยนไปใช้ Cloud Phone คุณจะประหยัดค่าใช้จ่าย
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มความเสถียรของระบบสำคัญของคุณ
ทดลองบริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์ของเราโดยปราศจากความเสี่ยงนานถึง 15 วัน