Les entreprises avec des employés travaillant à distance ont besoin d’un système téléphonique pour communiquer avec les clients de n’importe ou. Quand vos employés appellent vos clients, il est important de cacher leur numéro personnel et d’utiliser le numéro de votre entreprise.
Avec Global Call Forwarding, il est possible de masquer vos appels téléphoniques.
Qu’est-ce que le masquage de numéro?
Le masquage des numéros est un service qui vous permet de garder votre numéro de téléphone privé.
Avec le masquage des appels, votre numéro de téléphone est remplacé par votre numéro de business quand vous appelez les clients. Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone principal, ou des numéros virtuels locaux et internationaux.
C’est une fonctionnalité avancée très populaire dans la téléphonie IP.
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Pourquoi masquer vos appels?
Le masquage de numéro de téléphone à de nombreux avantages pour les entreprises qui téléphonent fréquemment. Ca vous permet de:
• Utilisez votre numéro principal
Quand les commerciaux appellent les clients, ils peuvent utiliser votre numéro de téléphone principal. Vos clients peuvent savoir que c’est un appel de votre entreprise.
• Etablir une présence locale
Acheter les numéros de téléphone internationaux dans plus de 160 pays. Masquez vos appels avec un numéro international pour établir une présence locale pour votre entreprise dans d’autres pays.
• Proteger vos numeros de telephone
Avec le masquage des numéros, vos appels deviennent anonymes et ils sont protégés. Vous pouvez protéger les numéros personnels de vos employés.
• Faciliter le télétravail
Permettez à vos employés de travailler de n’importe ou. Ils peuvent appeler depuis leur ordinateur avec leur numéro de téléphone professionnel.
• Route les appels vers le bon agent
Quand vos clients vous rappellent, vous pouvez router vos appels vers les bons agents ou à votre SVI.
• Appelez vos clients facilement
Le masquage des appels fonctionne très simplement. Vos agents peuvent se connecter à un softphone et ils peuvent commencer à faire les appels rapidement.
Comment ça fonctionne?
Le masquage de numero est très simple avec un service voix sur IP.
Simplement, acheter un numéro de téléphone avec nous et ajouter un plan pour passer des appels sortants. Les plans des appels sortants commencent à $25 par mois.
Quand votre service est activé, vous pouvez utiliser notre softphone pour téléphoner. Notre softphone vous permet de choisir votre caller ID parmi les numéros que vous avez avec nous.
Le masquage des appels est-il légal?
Oui, le masquage des appels est légal aux etats unis et en france. Il ne doit pas être utilisé à des fins de fraude ou d’escroquerie.
Masquez vos numéros pour gagner la confiance de vos contacts
Si vous avez les clients ou contacts dans d’autres pays, le masquage des numéros peut vous aider. Les prospects sont plus susceptibles de répondre au telephone si vous utiliser un numéro de telephone local.
Commencer a faire des appels internationaux localement avec le masquage des appels de Global Call Forwarding.